Questions Fréquentes

1. Quels types de services propose Tranquil'Pro Plus ?

Nous offrons une gamme complète de services de nettoyage pour les particuliers et les entreprises :

Nettoyage résidentiel et grand ménage
Nettoyage de bureaux, commerces et restaurants
Nettoyage après déménagement
Nettoyage de tapis, canapés et matelas
Nettoyage intérieur de voiture
Nettoyage industriel et commercial

2. Tranquil'Pro Plus se déplace-t-elle dans d’autres villes ?

Oui, nous intervenons principalement à Victoriaville et dans les villes voisines : Plessisville, Warwick, Princeville, Saint-Albert, Saint-Valère, Saint-Rosaire, Saint-Norbert-d'Arthabaska, Saint-Christophe-d'Arthabaska,: Kingsey Falls, Daveluyville, Chesterville, Ham-Nord, Maddington Falls, Notre-Dame-de-Ham et Drummondville.

3. Quels produits de nettoyage utilisez-vous ?

Nous utilisons des produits professionnels et efficaces, adaptés à chaque type de surface. Nos produits sont sécuritaires pour la santé et l’environnement, tout en garantissant un résultat impeccable.

4. Proposez-vous des services de nettoyage d’urgence ou ponctuels ?

Oui ! Que ce soit après un déménagement, un chantier ou un événement, nous pouvons intervenir rapidement selon vos besoins.

5. Combien de temps dure un nettoyage résidentiel ou commercial ?

La durée dépend de la taille et du type de l’espace à nettoyer. Par exemple :

Maison 3 chambres : environ 2 à 4 heures
Bureau de taille moyenne : 1 à 3 heures
Nettoyage complet après déménagement : 3 à 6 heures

Nous vous fournirons une estimation précise avant l’intervention.

6. Comment puis-je obtenir un devis ?

Il suffit de nous contacter par téléphone ou par courriel. Nous vous poserons quelques questions pour comprendre vos besoins et vous fournirons un devis gratuit et détaillé.

7. Offrez-vous des forfaits réguliers pour les entreprises ou les particuliers ?

Oui, nous proposons des forfaits hebdomadaires, bi-hebdomadaires ou mensuels adaptés aux besoins de nos clients pour maintenir des espaces propres toute l’année.

8. Tranquil'Pro Plus est-elle assurée ?

Oui, notre entreprise est entièrement assurée pour protéger nos clients et nos employés. Vous pouvez avoir confiance en notre professionnalisme et notre sécurité.

9. Que faire si je ne suis pas satisfait du service ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait d’une prestation, contactez-nous immédiatement et nous reviendrons corriger le problème sans frais supplémentaires.

10. Comment puis-je réserver un service avec Tranquil'Pro Plus ?

Vous pouvez réserver en nous appelant, en envoyant un courriel ou via notre formulaire de contact sur notre site web. Nous confirmons rapidement la date et l’heure qui vous conviennent.